Условия использования сайта
Настоящие Условия регулируют использование сайта Kervan и размещённой на нём информации, а также порядок направления обращений и заявок через Сайт.
Редакция от 14.09.2026
Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют порядок использования сайта kervan.uz, далее — «Сайт».
Владельцем Сайта является «IMRAN UNICORN TRADE» ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, СТИР 310 616 287, адрес: ГОРОД ТАШКЕНТ, МИРЗО-УЛУГБЕКСКИЙ РАЙОН, МАССИВ МИНГДАЛАР, УЛИЦА ДУРМОН ЙУЛИ КУЧАСИ, ДОМ 48, КВАРТИРА 54, далее — «Компания».
Сайт предназначен для предоставления информации о Компании, её деятельности и услугах, а также для предоставления пользователям возможности направлять обращения и заявки.
Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями. Если пользователь не согласен с настоящими Условиями, ему следует прекратить использование Сайта.
Информация на Сайте
Компания стремится поддерживать информацию на Сайте актуальной и достоверной. При этом размещённые на Сайте сведения о направлениях перевозки, видах транспорта, сроках, порядке оказания услуг и других условиях носят общий информационный характер, если прямо не указано иное.
Фактическая возможность перевозки, маршрут, вид транспорта, сроки, стоимость и иные условия зависят от характеристик конкретного груза, пункта отправления и назначения, доступности перевозчиков, таможенных требований и других обстоятельств.
Компания вправе изменять, дополнять или удалять информацию на Сайте без предварительного уведомления пользователей, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным соглашением.
Информация на Сайте не является публичной офертой
Если прямо не указано иное, информация о Компании, услугах, направлениях перевозки, сроках, стоимости и иных условиях, размещённая на Сайте, носит информационный характер и сама по себе не является публичной офертой или гарантией оказания конкретной услуги на указанных условиях.
Окончательные условия конкретной перевозки или иной услуги определяются после получения и проверки необходимой информации и согласовываются Компанией и клиентом отдельно.
Договорные обязательства возникают в порядке, предусмотренном соответствующим договором, заказом, заявкой, офертой или иным соглашением между Компанией и клиентом.
Отправка заявки
Пользователь может направить Компании заявку или обращение посредством размещённых на Сайте форм.
Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что предоставленная им информация является достоверной и достаточной для рассмотрения обращения.
Отправка заявки через Сайт означает обращение пользователя в Компанию и сама по себе не означает автоматического принятия заказа, подтверждения перевозки или заключения договора.
После получения заявки представитель Компании может связаться с пользователем для уточнения характеристик груза, маршрута, сроков, контактных данных и иных сведений, необходимых для подготовки предложения и организации услуги.
Расчёт стоимости и сроков
Предварительные расчёты стоимости, сроков или маршрута, предоставленные посредством Сайта либо после первоначального обращения пользователя, могут носить ориентировочный характер до окончательного согласования условий.
Итоговая стоимость и сроки могут зависеть, в частности, от вида и характеристик груза, его веса и объёма, маршрута, вида транспорта, требований к погрузке и разгрузке, таможенного оформления, страхования, тарифов перевозчиков и иных условий конкретной перевозки.
Окончательные коммерческие условия определяются при согласовании конкретной услуги между Компанией и клиентом.
Обязанности пользователя
При использовании Сайта пользователь обязан соблюдать законодательство Республики Узбекистан, настоящие Условия и права третьих лиц.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при направлении заявок и обращений.
Пользователь не должен использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения, осуществления несанкционированного доступа к информационным системам, нарушения работы Сайта либо совершения иных противоправных действий.
Пользователь несёт ответственность за содержание информации и документов, которые он самостоятельно передаёт Компании.
Информация о грузе
Для подготовки предложения и организации перевозки пользователь обязан предоставить достоверную и полную информацию о грузе, необходимую для соответствующей услуги.
В зависимости от характера перевозки такая информация может включать наименование груза, количество мест, вес, объём, габариты, особенности упаковки, пункты отправления и назначения, требуемые сроки и иные существенные характеристики.
Если груз относится к опасным, ограниченным в обороте, требующим специального температурного режима или иных специальных условий категориям, пользователь обязан сообщить об этом до согласования перевозки.
Условия перевозки конкретного груза и перечень необходимых документов определяются отдельно с учётом применимого законодательства и характеристик перевозки.
Интеллектуальная собственность
Если иное прямо не указано, материалы Сайта, включая тексты, элементы дизайна, графические материалы, структуру страниц и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Компании либо используются ею на законных основаниях.
Товарные знаки, фирменные наименования и иные обозначения третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям.
Пользователь вправе просматривать материалы Сайта и использовать их для личного ознакомления с Компанией и её услугами.
Копирование, публикация, распространение, переработка или коммерческое использование материалов Сайта без соответствующего правового основания не допускается.
Сторонние сайты и сервисы
Сайт может содержать ссылки на сайты, платформы, мессенджеры и иные ресурсы третьих лиц.
Переход пользователя на сторонний ресурс означает, что дальнейшее использование такого ресурса регулируется его собственными условиями и политиками.
Компания не контролирует содержание и работу независимых сторонних ресурсов и не несёт ответственности за их действия, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено применимым законодательством.
Персональные данные
При использовании форм Сайта Компания может получать и обрабатывать персональные данные пользователя.
Порядок обработки и защиты персональных данных определяется отдельной Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Перед отправкой формы пользователю предоставляется возможность ознакомиться с соответствующей Политикой и, когда это необходимо, выразить согласие на обработку персональных данных.
Доступность Сайта
Компания принимает разумные меры для поддержания работоспособности и доступности Сайта, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.
Доступ к Сайту или отдельным его функциям может быть временно ограничен в связи с техническим обслуживанием, обновлением, неисправностями оборудования или программного обеспечения, действиями поставщиков услуг связи и хостинга либо иными техническими обстоятельствами.
Компания вправе изменять функциональность, структуру и содержание Сайта в процессе его развития и технического обслуживания.
Ограничение ответственности
Компания несёт ответственность в пределах и порядке, установленных законодательством Республики Узбекистан и заключёнными с клиентом соглашениями.
Общая информация, размещённая на Сайте, не заменяет индивидуальное согласование условий конкретной перевозки.
Компания не несёт ответственности за последствия предоставления пользователем неполной, недостоверной или несвоевременной информации, если такие обстоятельства повлияли на возможность подготовки предложения или оказания услуги, за исключением случаев, когда иное установлено законодательством.
Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность Компании в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законодательством Республики Узбекистан.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.
Возникающие в связи с использованием Сайта вопросы и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена обращениями.
Если спор не может быть урегулирован таким способом, он разрешается в порядке, установленном применимым законодательством Республики Узбекистан.
Изменение Условий
Компания вправе изменять настоящие Условия с учётом изменений законодательства, функциональности Сайта, характера предоставляемых услуг и порядка взаимодействия с пользователями.
Актуальная редакция Условий размещается на этой странице Сайта.
Дата действующей редакции указывается в начале документа.
Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием Сайта, настоящими Условиями или услугами Компании, пользователь может обратиться в Компанию.